Общи условия

Последна актуализация: 18 февруари 2026 г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ХоумБокс Европа" с ЕИК 208692876 (наричано по-долу „Дружеството", „ние" или „нас") и потребителите на уебсайта homebox-eu.com и мобилното приложение HomeBox (наричани по-долу „Платформата").

С използването на Платформата вие приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте Платформата.

2. Описание на услугите

Платформата предоставя следните услуги:

  • Публикуване и разглеждане на обяви за недвижими имоти (продажба и наем)
  • Търсене и свързване с майстори и доставчици на домашни услуги
  • Изпращане на заявки за оглед на имоти
  • Комуникация между потребители и администрацията на Платформата

3. Регистрация и потребителски акаунт

  • За използване на някои функции на Платформата е необходима регистрация
  • Вие сте отговорни за поддържането на поверителността на вашата парола
  • Предоставената при регистрация информация трябва да бъде вярна и актуална
  • Запазваме правото си да прекратим акаунти, които нарушават настоящите условия

4. Задължения на потребителите

При използване на Платформата, потребителите се задължават:

  • Да не публикуват невярна, подвеждаща или незаконна информация
  • Да не използват Платформата за измамни или незаконни цели
  • Да не нарушават правата на трети лица
  • Да не се опитват да получат неоторизиран достъп до системите на Платформата
  • Да не разпространяват вируси или друг зловреден софтуер

5. Обяви за имоти

  • Обявите за имоти са информативни и не представляват оферта по смисъла на Търговския закон
  • Дружеството не гарантира точността на информацията в обявите, публикувани от трети лица
  • Запазваме правото си да премахваме обяви, които нарушават настоящите условия или приложимото законодателство
  • Снимките и описанията на имотите са предоставени от собствениците или техните представители

6. Услуги на майстори

  • Платформата свързва потребители с майстори и доставчици на услуги
  • Дружеството не е страна по договорите между потребителите и майсторите
  • Не носим отговорност за качеството на услугите, предоставени от майсторите
  • Препоръчваме потребителите да проверяват квалификацията на майсторите преди възлагане на работа

7. Интелектуална собственост

Всички материали на Платформата, включително дизайн, лого, текстове, графики и софтуер, са собственост на „ХоумБокс Европа" или са лицензирани от трети лица. Използването им без изрично разрешение е забранено.

8. Ограничаване на отговорността

  • Платформата се предоставя „както е" без гаранции за непрекъснатост или безгрешност
  • Не носим отговорност за преки или косвени вреди, произтичащи от използването на Платформата
  • Не носим отговорност за действията на трети лица (майстори, продавачи на имоти)
  • Не гарантираме наличността на конкретни имоти или услуги

9. Защита на лични данни

Обработката на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни (GDPR).

10. Съгласие при регистрация и видимост на данните

10.1 Майстори

С регистрацията си като майстор, вие се съгласявате, че вашият профил, услуги, локация и информация за контакт ще бъдат публично видими на Платформата и могат да бъдат индексирани от търсачки. Вашата информация за контакт може да бъде споделена с клиенти, които заявят вашите услуги.

10.2 Клиенти

С регистрацията си като клиент и публикуването на обяви за имоти, вие се съгласявате, че обявите ви ще бъдат публично видими на Платформата и могат да бъдат индексирани от търсачки. Вашата информация за контакт може да бъде споделена с потребители, които се интересуват от вашите имоти.

10.3 Правно основание по GDPR

Обработката на вашите данни се основава на вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" GDPR) и изпълнението на договора за услугите, които използвате (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез изтриване на акаунта си или като се свържете с нас на [email protected].

11. Бисквитки

Информация за използването на бисквитки можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

12. Промени в условията

Запазваме правото си да изменяме настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на Платформата. Продължаването на използването на Платформата след публикуване на промените означава приемане на новите условия.

13. Приложимо право и спорове

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове, произтичащи от или във връзка с тези условия, ще бъдат решавани от компетентния български съд.

14. Контакт

За въпроси относно настоящите Общи условия, моля, свържете се с нас на: [email protected]

„ХоумБокс Европа" | ЕИК: 208692876 | Контакт: [email protected]